Retningslinjer for angrerett

Salgsvilkår for Færder Sjømat:

Parter:

• Disse salgsvilkårene er inngått mellom Færder Sjømat (Færder Fiskemottak AS) og kunden.

Betaling:

• Betaling for bestilte varer fra Færder Sjømat kan gjøres ved bruk av aksepterte betalingsmetoder som angitt på nettsiden.
• Eventuelle avgifter eller gebyrer knyttet til betalinger vil bli oppgitt før bestillingen gjennomføres.
• Betalingen må gjennomføres innen angitt betalingsfrist.

Levering:

• Færder Sjømat tilbyr levering av sjømat til kunder i lokalområdet.
• Leveringsmetoder, eventuelle leveringskostnader og estimert leveringstid vil bli opplyst ved bestilling.
• Færder Sjømat tar alle nødvendige forholdsregler for å opprettholde kjølekjeden og sikre at sjømaten forblir i optimal tilstand under leveringen.

Angrerett:

• Kunden har rett til å angre kjøpet innen angitt angrerettfrist, i samsvar med gjeldende forbrukerlovgivning.
• For å benytte seg av angreretten, må kunden gi Færder Sjømat skriftlig melding om angrerettens utøvelse.

Retur:

• Dersom kunden ønsker å returnere varer, må dette avtales med Færder Sjømat.
• Varer som skal returneres må være i samme stand som da de ble mottatt, og kunden er ansvarlig for eventuelle kostnader knyttet til retur.

Reklamasjonshåndtering:

• Ved eventuelle reklamasjoner på mottatte varer, ber vi kunden om å kontakte Færder Sjømat snarest mulig for å få hjelp og veiledning.

Konfliktløsning:

• Eventuelle uenigheter mellom partene skal forsøkes løst i minnelighet.
• Dersom enighet ikke oppnås, kan saken bringes inn for de ordinære norske domstoler.

Firma- og kontaktinformasjon for Færder Fiskemottak AS - Færder Sjømat:

• Firma: Færder Fiskemottak AS
• Organisasjonsnummer: 933 118 819
• Adresse: Tenvikveien 373, Nøtterøy
• Telefonnummer: 41318801
• E-postadresse: post@sjokrepsen.no